Esas Patent olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin güvenliğini ciddiyetle ele alıyoruz. Aşağıda, kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme yapılmaktadır:

  1. Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı

Web sitemiz aracılığıyla, aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

  • Şirket Ticari ve Şahıs Kimlik Bilgileri: Unvan, Mersis, Vergi Numarası, Ad, Soyad, TC kimlik numarası, doğum tarihi
  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
  • İşlem Bilgileri: Sipariş detayları, ödeme bilgileri
  • Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar

Bu veriler, hizmetlerimizin sunulması, müşteri taleplerinin karşılanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

  1. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır:

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi
  • Hizmet sağlayıcılarla yapılan sözleşmeler çerçevesinde
  1. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel verilerinize yönelik, yetkisiz erişim, kayıp, tahrifat veya ifşaya karşı korunmak amacıyla gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin güvenliği konusunda mutlak garanti verilemez.

  1. Veri Sahibi Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse, buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

Bu haklarınızı kullanmak için KVKK Veri Sahibi Başvuru Formu‘nu doldurabilirsiniz.

Kötüye Kullanım Politikası

Esas Patent, web sitesi ve hizmetlerini yalnızca yasal ve etik amaçlarla kullanılmasını teşvik eder. Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır:

  • Yasalara aykırı içerik paylaşımı
  • Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etme
  • Sistemlere zarar verme veya erişim engellemeye yönelik faaliyetler
  • Spam, dolandırıcılık veya yanıltıcı içerik paylaşımı

Bu tür davranışlar tespit edildiğinde, ilgili kullanıcıların hesapları askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.

KVKK Açıklaması

Esas Patent, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (KVKK) tam uyumlu olarak faaliyet göstermektedir. Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlarla işlenmekte ve gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır. KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklarınızı kullanmak için KVKK Veri Sahibi Başvuru Formu‘nu doldurabilirsiniz.

Veri Sahibi Başvuru Formu

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi iletmek için aşağıdaki formu doldurabilirsiniz:

Adı Soyadı: [__________]

T.C. Kimlik No: [__________]

E-posta Adresi: [__________]

Telefon Numarası: [__________]

Talep Edilen İşlem: [__________]

Açıklamalar: [__________]

Formu doldurduktan sonra, kimlik doğrulama için gerekli belgelerle birlikte info@esaspatent.com adresine iletebilirsiniz.

Kullanım Koşulları

Web sitemizi kullanarak aşağıdaki şartları kabul etmektesiniz:

  • Hizmetlerin Kullanımı: Web sitemiz üzerinden sunulan hizmetler, yalnızca yasal ve etik amaçlarla kullanılabilir.
  • Fikri Mülkiyet Hakları: Sitede bulunan tüm içerikler, Esas Patent‘in mülkiyetindedir ve izinsiz kullanımı yasaktır.
  • Sorumluluk Reddi: Web sitemizin kullanımı sırasında oluşabilecek herhangi bir zarar, Esas Patent‘in sorumluluğunda değildir.
  • Değişiklik Hakkı: Esas Patent, bu kullanım koşullarını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkına sahiptir.

Müşteri Şikayetleri Politikası

Müşteri memnuniyeti, Esas Patent için önceliklidir. Şikayetlerinizi aşağıdaki yöntemlerle iletebilirsiniz:

  • E-posta: info@esaspatent.com
  • Telefon: +
  • Adres: Esas Patent, Cemalpaşa Mah.63008 Sk. No:4 Karabucak İşmerkezi K:2 D:210 Seyhan/ADANA, Türkiye

Şikayetleriniz en geç 7 iş günü içinde değerlendirilip, tarafınıza geri dönüş yapılacaktır.

İade Şartları

Esas Patent, dijital hizmetler sunduğundan, satın alınan hizmetlerin iadesi mümkün değildir. Ancak, hizmetin sağlanamaması durumunda, aşağıdaki şartlarla iade yapılabilir:

  • Hizmetin sağlanamaması, Esas Patent kaynaklı bir hata sonucu olmalıdır.
  • İade talebi, hizmetin sağlanamadığı tarihten itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

İade taleplerinizi info@esaspatent.com adresine iletebilirsiniz.